Сервис представляет собой мобильную версию государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Авторизация проходит через подтвержденную учетную запись на едином портале «Госуслуги». Автоматически из государственных информационных систем подгружаются сведения об имеющейся недвижимости.
Приложение дает возможность: направлять данные по всем приборам учета и оплачивать их в одном приложении; направлять заявки в управляющую организацию и оперативно получать ответ; проверять, все ли услуги оказывает управляющая организация; участвовать в юридически значимых общедомовых собраниях онлайн; контролировать ежегодную отчетность управляющей организации; узнавать новости о плановых работах и аварийных ситуациях в доме в режиме реального времени.
Приложение «Госуслуги.Дом» доступно к скачиванию в AppStore, Google Play и Huawei AppGalery.